ALEX Hôtel & Spa - Marseille

À propos d'ALEX Hôtel & Spa

L'ALEX Hôtel & Spa, situé à Marseille à l'adresse 13-15 Pl. des Marseillaises, 13001 France, est un hôtel de luxe qui offre un séjour inoubliable à ses clients. Avec un téléphone au 413241324, il est facile de contacter l'établissement pour toute information supplémentaire ou pour réserver une chambre. Le site web officiel de l'hôtel est hotelalex.fr.

L'ALEX Hôtel & Spa se distingue par ses spécialités en tant qu'hôtel de luxe, offrant des services de qualité à ses clients. L'établissement est également très accueillant pour la communauté LGBTQ+, ce qui en fait un choix parfait pour les voyageurs de ce public.

En termes d'avis, l'ALEX Hôtel & Spa a reçu un total de 1249 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4,5 sur 5 étoiles. Les clients apprécient particulièrement le personnel amical, la propreté de l'hôtel, sa situation idéale à quelques pas de la gare, et les chambres spacieuses avec des matelas de très haute qualité. Cependant, il est important de noter que la salle de sport dispose seulement de 3 machines.

Caractéristiques de l'hôtel

• Personnel accueillant et serviable
• Hôtel propre et bien entretenu
• Situation privilégiée à proximité de la gare
• Chambres spacieuses et bien équipées
• Salle de sport avec 3 machines

Information supplémentaire

• Le prix des chambres peut varier en fonction de la saison et de la disponibilité
• L'hôtel propose également des services de spa pour un séjour de relaxation
• Un petit-déjeuner buffet est disponible sur place
• L'hôtel accepte les animaux domestiques avec un supplément

L'ALEX Hôtel & Spa est donc un choix idéal pour ceux qui cherchent un hôtel de luxe avec un service exceptionnel, une situation privilégiée et des équipements de qualité. Avec ses avis élogieux et sa meilleure note de 4,5 sur 5, l'ALEX Hôtel & Spa mérite vraiment une considération lors de votre prochain séjour à Marseille.

👍 Avis de ALEX Hôtel & Spa

chloé L.

5/5

Le personnel est très sympa, l’hôtel est propre et bien située: juste en face de la gare. La salle de sport ne compte que 3 machines par contre. Les chambres sont grandes. Le matelas était incroyable! Un des meilleurs que j’ai jamais testé, je recommande vivement.

Anyssa C.

5/5

Nous avons réservé cet hôtel à la toute dernière minute et c'est sans regrets aucun! Tout était parfait, l'accueil chaleureux et attentif, la chambre très agréable, le spa aux petits soins et puis l'établissement est vraiment bien entretenu. Malgré l'emplacement, le calme y règne et la détente vous accompagne assurément dans cet hôtel. Nous avons bien hâte d'y retourner!

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Nous avons séjourné 3 nuits dans un des lofts de l’Alex Hôtel avec nos enfants. L’hébergement est parfaitement adapté aux familles et le plus, pouvoir profiter de l’ensemble des services de l’hôtel tels que le petit déjeuner ou préparé par l’hôtel et à emporter dans votre hébergement. Le spa est également disponible sur réservation.|La localisation de l’hôtel à proximité immédiate de la Gare Saint Charles et du métro est idéale pour profiter pleinement de Marseille.||Un grand merci à tout le personnel de l’hôtel, jeune et dynamique, très professionnel que cela soient les équipes du petit déjeuner, la réception en journée (où l’on a revu notre petit Kamel ;-)), les équipes de la nuit, sans oublier les gouvernantes et leurs équipes.|Tout cela orchestré d’une main de maître, par Maxime, le directeur de l’établissement.||Nous reviendrons à coup sûr découvrir le loft 6 personnes avec sa terrasse!|Bonne saison estivale à toute l’équipe de l’Alex Hôtel.

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Accueil très agréable le soir comme le matin, hôtel moderne très propre et très bien équipé (Grand accueil, petite cour extérieure, coin café/lounge, salle de petit-déjeuner, petit spa et différentes chambres). L'emplacement me faisait un peu peur si proche d'une gare...mais ce coin est propre et safe.|Ma chambre était un peu petite mais avec la bonne surprise d'un petit balcon sur Marseille, une TV qui peut faire office de radio, de quoi se faire thé café, tisane, bouteilles d'eau à disposition, petit bloc note et crayon, serviettes en quantité, et des produits de toilette de très bonne qualité (bio et locaux), ce qui n'est pas toujours le cas dans des 3 étoiles, bref tout ce qu'il faut pour être confortable et ne manquer de rien. |Le spa est aussi bien complet (Sauna, hammam, douche sensorielle, petite piscine, douche, sèche cheveux, peignoir et chaussons fournis, etc...).|Le petit déjeuner est varié, de qualité et agréable, jolie vaisselle.|On sent une volonté de faire plaisir au client et une générosité à tous les niveaux.|Le rapport qualité prix est du coup, excellent et je comprends pourquoi il est si bien classé malgré son prix.|Bravo et merci à toute l'équipe pour son travail de propreté, d'attention et d'accueil.

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J'ai passé trois nuits à l'hôtel Alex et je suis ravie. L'accueil a été chaleureux et rapide, la chambre était impeccable et la grande terrasse avec vue sur Marseille. Le petit-déjeuner était excellent. L'emplacement, tout près de la gare, est exceptionnel et on peut facilement se rendre à pied au Vieux-Port et au Panier. Le plus ? Un service de conciergerie. J'ai participé à deux visites guidées d'une demi-journée avec Nass, et c'était incroyable. Nass connaît parfaitement Marseille. Au lieu de parcourir la ville avec votre téléphone ou un plan, écoutez-le et vous en apprendrez bien plus que n'importe quel guide touristique classique. Passionné, intelligent et attentionné, c'est un vrai plaisir d'apprendre mille et une choses sur cette ville magique. C'est aussi un vrai gentleman : il a porté mon sac, pris des photos et filmé tous les endroits que nous avons visités. Je n'ai jamais rien vu d'aussi professionnel que les visites de Nass. Je le remercie du fond du cœur pour ces deux journées inoubliables et je crois m'être fait un nouvel ami. Contactez-le et réservez votre visite personnalisée ! Vous ne le regretterez pas ! Merci Nass :-)

Maël B.

3/5

Nous avons séjourné 4 nuits. Nous avions réservé le loft 4 places au dernier étage et nous sommes tombés nez à nez avec une souris dans la partie cuisine. Le personnel de la réception nous a immédiatement reclassé dans la meilleure chambre de la partie hôtel en guise de compensation avec une séance de SPA offerte, et nous les remercions pour leur réactivité. Toutefois, si le personnel a fait de son mieux pour rattraper cette désagréable mésaventure, nous ne pouvons pas autant en dire de la direction de l’hôtel qui n’a jamais présenté ses excuses. Lamentable. Sinon l’emplacement est idéal en face de la gare St Charles, les chambres sont plutôt propres, le SPA est grand et agréable, et les petits déjeuners servis sont de qualité moyenne.

Zohra S.

4/5

Un hôtel au cœur de Marseille, à côté de la gare et à proximité du centre de la ville. Le séjour a été agréable, le spa est vraiment un plus et la possibilité de réserver un créneau assez large de 2 heures est appréciable. Toutefois, les cabines du hammam et du sauna sont très étroites, ce qui n'est pas pratique quand on se retrouve à plusieurs sur le créneau de 2 heures... J'ai réservé une chambre deluxe et le bemol du séjour est la chambre qui est petite pour cette gamme. Le petit-déjeuner est assez varié et la salle possède une terrasse. Les femmes de ménage sont adorables et très respectueuses du client. Le personnel d'accueil notamment la personnne qui a fait mon entrée, a été serviable tout au long du séjour.

Jordan C. F.

5/5

Un hôtel absolument canon ! Que ce soit la partie hôtel ou les appartements, tout est parfait : une décoration soignée et élégante, un standing exceptionnel et une propreté irréprochable – un niveau rare en France. L’équipe est aux petits soins, attentionnée et professionnelle, toujours avec le sourire. Mention spéciale au directeur, qui gère cet établissement avec brio. Une expérience parfaite du début à la fin, je recommande les yeux fermés !