Belambra Clubs "Le Hameau des Airelles"

Appartement conforme à la description, on sent le vécu mais comme dans beaucoup d’appartements à la montagne. Grand balcon, agréable et bien orienté. Seul petit bémol, l’entretien des parties communes notamment dans le local à ski (détritus alimentaires, chaussettes, mouchoirs) entrée du bâtiment (poubelle non vidée et linge stagnant dans l’entrée) et couloir. Nous avons loué notre équipement au Ski set Coeur des Loges, très pro et arrangeant. Bel espace aquatique, propre et agréable. La résidence est bien située, au calme tout en étant proche du centre de la Croisette. Nous reviendrons !

Nous avons passé une superbe semaine au hameau des Airelles. La piscine est magnifique, avec saunas et hammams très appréciés après de bonnes balades en montagne. La salle de sport est bien pratique, mais manque de tapis et surtout de produit désinfectant (un petit détail qui pourrait vite être amélioré) Côté adolescents, le skatepark à proximité est vraiment un plus 👍, VVT, Via ferrata... En revanche, nous avons été déçus par le passeport ascensionnel : peu intéressant et des tarifs trop élevés pour les familles, surtout en été. Nous avions connu la carte multiactivités auparavant, qui était bien plus avantageuse et adaptée.

Quelques remarques sur notre location Un appartement de 3 pièces avec 2 chambres pour 3 adultes. Un couple et un adolescent Bien pour maximum 4 personnes Au delà ce serait trop juste Bien situé avec un petit balcon ensoleillé Facile d’accès aux pistes de ski , par contre les chemins d’accès sont très verglacés , à revoir et à mieux entretenir Pour info le plafond de la douche est dégradé ( plaque de plâtre décrochée ) et des lézardes au dessus de la cuisine Manque d’accessoires pas de micro ondes et pas de seiche cheveux Pas d’appareil à raclette, si vous voulez manger une raclette il faut la réserver chez un traiteur au prix de 35 € par personne J’ai trouvé 2 draps housses sales avec des taches. Pas super À revoir surtout pour le tarif payé

L'appartement était propre à notre arrivée et offrait un cadre agréable pour six personnes (pouvant aller jusqu'à 8). Spacieux et bien équipé, il disposait de trois chambres et de deux salles de bain confortables. Nous étions 6 amis venus skier. Seuls petits points à améliorer : il aurait été appréciable d'avoir davantage de verres, et le pommeau de la baignoire mériterait d’être remplacé. Départ et retour skis aux pieds.

Forts de nos précédentes expériences dans les deux autres établissements Belambra des Ménuires, nous avions hâte de poser nos valises au Belambra Club Les Airelles pour une escapade hivernale entre amis. Le site promettait des souvenirs enneigés inoubliables, une parenthèse enchantée entre descentes exaltantes et soirées conviviales. Hélas, ce séjour s’est rapidement transformé en un véritable parcours du combattant, où chaque jour révélait son lot de désillusions et d’inconforts.||Dès l’instant où nous avons franchi la porte de notre appartement, l’évidence s’est imposée : nous allions devoir faire preuve d’une résilience hors du commun. La scène qui nous attendait était digne d’un film d’horreur pour toute personne ayant un tant soit peu le goût du propre. Un sol criblé de poussière, une VMC dont les grilles semblaient n’avoir jamais connu l’ombre d’un chiffon, une vaisselle à la propreté douteuse qui nous faisait hésiter avant de l’utiliser, et une cuisine où la graisse régnait en maître absolu. Mais le véritable coup de grâce ? Le surmatelas jaunâtre posé là, tel un vestige d’un âge révolu, témoignant du peu de considération porté au confort des hôtes.||Nous avions pourtant signé pour un séjour de détente, pas pour une immersion forcée dans une expérience de survie en milieu insalubre !||Autre belle promesse de l’établissement : un "appartement pied de piste". Une affirmation qui, en réalité, cache une petite subtilité… En effet, pour atteindre les pistes, il faut marcher au moins sept minutes, skis sur le dos, en affrontant une immense montée jamais déblayée. Un excellent échauffement avant la première descente, à condition de ne pas glisser et chuter avant même d’avoir chaussé ses skis.||Comme si cela ne suffisait pas, nos voisins, visiblement peu soucieux du bien-être collectif, avaient pris l’habitude de transformer notre balcon en salon fumeur et le talus en contrebas en cendrier improvisé. Et que dire de l’intervention magistrale du personnel de l’hôtel face à cette situation ? Un mélange de désinvolture et d’inaction, où chaque demande semblait se perdre dans les méandres de l’indifférence générale. "Nous allons voir ce que nous pouvons faire" – promesse jamais suivie d’effet. Une gestion de crise d’une efficacité redoutable, à condition que l’objectif soit de ne surtout rien régler !||Devant l’état de notre logement, nous avons eu droit à une compensation d’une générosité à couper le souffle : des serviettes et un ménage de fin de séjour offert. Il est vrai que, face à une hygiène défaillante et un appartement à la limite du tolérable, quoi de mieux qu’une pile de serviettes immaculées pour nous faire oublier la poussière et la crasse accumulées ?||Si seulement cela s’arrêtait là… Mais non ! La hotte aspirante de la cuisine ne fonctionnait pas, rendant toute tentative de préparation de repas aussi délicate que périlleuse. Un comble pour un appartement censé offrir un minimum d’autonomie culinaire ! Nous avions parfois l’impression d’être dans une épreuve de "Koh-Lanta", où chaque repas nécessitait ingéniosité et adaptation.||Et puis, il y avait ces petits détails qui, mis bout à bout, finissaient par transformer notre séjour en une aventure kafkaïenne. La femme de ménage, absorbée par son téléphone, foulant du pied un couloir jonché de détritus (une olive séchée qui survécut à une semaine entière, gagnant presque un statut de mascotte). Les toilettes, qu’il vaut mieux passer sous silence tant elles n’inspiraient rien de bon. Les sols des salles de bain, poisseux à souhait, vous donnant la désagréable impression de marcher sur une patinoire mal entretenue. Et surtout, cette absence totale de produits du quotidien : pas de papier toilette, pas de pastilles pour le lave-vaisselle, pas de liquide vaisselle, pas d’éponge… pas même un minuscule sachet de sucre ou une goutte d’huile d’olive pour agrémenter un repas improvisé. Nous aurions presque pu croire à un concept innovant : "le minimalisme poussé à l’extrême" !||L’ensemble de l’hôtel semblait victime d’un abandon généralisé, comme en témoignaient les nombreuses fissures et traces d’humidité sur les murs. Une atmosphère de négligence flottait dans l’air, ajoutant une touche encore plus sinistre à ce séjour déjà bien éprouvant.||Et pour ceux qui espéraient se détendre après une journée de ski dans l’espace bien-être de l’hôtel, la douche froide fut aussi bien métaphorique que littérale. Le spa, bien loin de l’image luxueuse qu’on pourrait en attendre, était tout bonnement miteux. Les sols constamment trempés et glissants donnaient l’impression qu’aucun nettoyage n’y était effectué. Un espace sauna et hammam beaucoup trop petit, où l’on se retrouvait à faire la queue dans un sas étouffant, un comble quand on vient chercher de la détente et non une attente interminable. L’espace piscine, quant à lui, ne brillait pas par son confort : une eau trop froide, une atmosphère glaciale en dehors du bassin… une expérience qui relevait plus du supplice que du bien-être. Seul point positif ? La vue depuis le spa, qui, elle, était réellement agréable. Malheureusement, une belle vue ne suffit pas à compenser un moment censé être relaxant, mais gâché par une gestion déplorable.||Cerise sur le gâteau, les casiers à ski étaient dans un état déplorable. Pas de banc pour s’asseoir et chausser ses chaussures, un espace réduit où tout semblait entassé sans la moindre organisation. Après une journée de ski, il aurait été agréable de ne pas avoir à jongler entre inconfort et manque de praticité, mais apparemment, ici, le confort des skieurs était une considération bien secondaire.||Enfin, comment ne pas évoquer le personnel, dont l’amabilité se situait quelque part entre l’hostilité passive et la lassitude évidente ? À la réception, chaque question semblait être une épreuve de trop pour les employés, et toute tentative d’obtenir de l’aide se soldait par un sourire forcé et une réponse évasive.||En somme, ce séjour au Belambra Club Les Airelles fut une succession d’aberrations et de manquements, une démonstration par l’absurde de ce qu’un établissement hôtelier ne devrait jamais être. Si vous rêvez d’une expérience où l’insalubrité rivalise avec l’indifférence du personnel, où le confort est une notion aussi abstraite que le service client, alors foncez ! Pour tous les autres, un conseil : tournez-vous vers d’autres horizons, et laissez ce triste établissement aux amateurs d’aventures… ou aux âmes très, très courageuses.

Une très mauvaise expérience ! ||Après une nuit dans notre appartement, ma femme et ma fille (de un an) ont été victime de multiples morsures causées par des punaises de lit. Elles ont développé une réaction allergique nécessitant la prise d'antihistaminiques. Un nouveau logement nous a été proposé mais la prise en charge de cette mésaventure a été vraiment négligée (pas de solution pertinente, pas de traitement de nos affaires, pas de suivi). Il est évident qu'aucune mesure préventive n'est mise en place dans cet établissement ! ||A fuir !

Nous avons passé un excellent séjour au Belambra des Airelles. L'appartement était très agréable, l'accueil de l'équipe très sympathique. La piscine, le sauna et le hammam sont parfaits à la sortie des pistes ! ll est idéalement situé avec un départ de remontée mécanique à proximité, et les chalets traditionnels sont bien plus agréables que les immeubles de la Croisette. Une superette est à 5 min à pied et des navettes toutes les 10 minutes qui déposent au centre des Menuires en 3 min. Contrairement aux avis négatifs que nous avons pu lire, notre appartement était propre, l'équipe à l'écoute et l'eau de la piscine très agréable. Il faut juste penser à prendre des produits de première nécessité (condiments, produits de nettoyage...). Nous sommes très contents de notre séjour et reviendrons avec plaisir!

À notre arrivée les draps étaient sales (poils, taches sèches.) il y avait également une odeur d’égout qui sortait de la chambre avec la douche nous avons remonté l’information pour ces deux problèmes et ils ont étés réglés en 30m. Malheureusement le lendemain odeur d’égout qui ressort de la douche encore plus forte que la veille ce qui a donc rendu la chambre inutilisable. Les lits sont également trop petit, dès que l’on se tourne ou se trouve au bord presque à tomber.. Le seul avantage des logements c’est qu’on est très bien situé par rapport aux pistes.. Pour ma part Belhambra c’est fini